Solicitud de Eliminación de Datos

Última actualización: 31/03/2026

Conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por ACURA Technologies.

1Datos que Podemos Eliminar

Datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono y empresa; historial de conversaciones del chatbot; y datos enviados a través de formularios de contacto y registro.

2Datos que No Podemos Eliminar

Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales; y datos anonimizados ya utilizados con fines estadísticos.

3Cómo Solicitar

Envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación con la siguiente información: su nombre completo, el correo electrónico registrado en nuestros sistemas y una descripción de lo que desea que se elimine.

4Plazo de Procesamiento

Su solicitud será procesada en un plazo de 15 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando la eliminación se haya completado.

Contacto para Solicitudes

Envíe su solicitud de eliminación a:

acura.privacy@hidglobal.com.br