Política de Privacidad
Última actualización: 31/03/2026
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1Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo (a través de formularios de contacto, registro o chatbot); datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia; y cookies de sesión, preferencia de idioma y analytics.
2Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos sus datos para: responder solicitudes y enviar cotizaciones; brindar soporte técnico; enviar newsletters y comunicaciones (cuando haya consentimiento); mejorar nuestro sitio web y servicios; y análisis internos mediante herramientas de analytics.
3Cookies y Rastreo
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4Compartir con Terceros
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5Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado HTTPS, control de acceso restringido y almacenamiento seguro en servidores certificados.
6Sus Derechos (LGPD)
Conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018), usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales; corregir datos incompletos o desactualizados; anonimizar, bloquear o eliminar datos innecesarios; portabilidad de datos; y revocar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos al correo electrónico indicado a continuación.
7Retención de Datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requieran obligaciones legales y regulatorias.
8Menores de Edad
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores intencionalmente.
9Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización revisada.
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